theoptionの日本語対応は許容範囲か？

バイナリーオプションについて調べていると、多くの方が海外バイナリーオプション業者を利用しているものです。
実際に海外バイナリーオプション業者を利用するメリットは多いのですが、やはり言葉の壁があります。
海外バイナリーオプション業者を利用する際には、日本語対応についてしっかりとチェックしておきましょう。
今回は海外バイナリーオプション業者の中でも知名度が高く、ユーザー数の多いtheoptionの日本語対応について、情報をまとめていきたいと思います。

theoptionの基本情報

まずはtheoptionの基本情報から見ていきましょう。
theoptionはトレンドトレーディング取引を安全、公平に取引できるように最善を尽くしている海外バイナリーオプション業者です。
業界一のハイペイアウト率に加え、登録前のフリーデモ体験、資金の分別管理、安心の国内銀行送金、スピーディーな出金と魅力的な条件が揃っています。
theoptionの公式サイトでは会社概要として、以下のような情報が公開されています。

theoptionの公式サイトにおける日本語対応

では、さっそくですがtheoptionの日本語対応について見ていきたいと思います。
まずチェックすべきは、公式サイトです。
おそらく「theoption」で検索して、公式サイトにアクセスすると最初から日本語対応になっているかと思います。
もし日本語対応になっていない場合には公式サイトの下のほうにあるタブを操作して、日本語を選択してください。
Theoptionについては公式サイトの仕様がわかりにくいといって声も見受けられるのですが、公式サイトの日本語対応に関してはほぼ完璧だと思います。
サイトの仕様については特別に不便というわけではないですし、こればかりは慣れるしかありません。

theoption公式サイトはこちら

theoptionのサポートにおける日本語対応

次は、theoptionのサポートにおける日本語対応についてです。
theoptionではサポートも日本語対応となっていますので、日本語で問い合わせをすれば日本語で返事をもらうことができます。
Theoptionでは、以下のようにいくつかの問い合わせ方法が用意されています。

それぞれの使い方についても詳しく見ておきましょう。

問い合わせフォーム

theoptionの公式ウェブサイトにアクセスし、問い合わせページへ移動して、必要な情報を入力してください。

情報の入力が完了したら「送信」のボタンをクリックしましょう。
あとはtheoptionからの返事を待つだけです。

メール

メールでの問い合わせの場合、「support@theoption.com」へメールを送信すればいいのですが、実はメールでの問い合わせの場合、もう少し細かい分類があります。
具体的には以下の通りです。

一応、問い合わせ内容に合わせて問い合わせ先のメールアドレスを変更するようにしましょう。
どの宛先であっても、基本的にわかりやすい件名と本文を心がけるようにしてください。

チャット

パソコンからのアクセスの場合、theoptionの公式サイトの右下のほうにチャットアイコンが表示されているかと思います。
営業時間は平日の16時から23時までとなっており、営業時間であれば通常の返信までの目安時間まで表示されています。
「メッセージを送信」をクリックし、問い合わせ内容を入力していきましょう。
データの添付などもできますので、必要に応じて添付をおこなってください。
あとは、theoptionからの返事を待つだけです。

theoptionの利用にあたって注意しておきたいこと

Theoptionの日本語対応についてお話ししてきましたが、公式サイトにしてもサポートにしてもtheoptionの日本語対応はほぼ完璧と言っていいでしょう。
ただし、そんなtheoptionであっても利用にあたっては注意しておきたいことがあります。
それがルール違反による口座凍結です。
Theoptionの公式サイトには、以下のような記載があります。

せっかく日本語対応がほぼ完璧なtheoptionで口座を開設しても、口座凍結になってしまうとすべてがおしまいです。
ルール違反にならないように、またそれを疑われないように利用していきましょう。

theoption公式サイトはこちら