日本語サービスが充実!おすすめ海外FX業者ランキング

海外FXは海外各所に拠点があり、世界中のトレーダーに向けてサービスを提供しています。

中には日本人トレーダーに合わせて、日本語サービスや日本人スタッフの配備がされているFX業者もあります。特に、海外FX慣れをしていなければ言語の壁も通常より厚く感じることでしょう。

今回は、日本語サービスが充実している海外FX業者をご紹介していきます!

日本語サービスは何故重要?

「日本語サービスなんかなくても、やることは変わらないのでは?」と思う方もいるかもしれませんが、実はトレードを始めていくとどうしてもこのサービスを使う日が必ずやってきます。特に海外FXを始めたばかりの場合は、色々なトラブルが起きるでしょう。では具体的にどんな場面が想定できるでしょうか。

  • 口座に入金できない
  • 理由がわからず口座が凍結された
  • 管理画面に入れない
  • 取引ができなくなった
  • 出金ができない

これらのトラブル、自力で解決できることもあれば本当に原因がわからなくて途方に暮れてしまうこともあります。こういった場合、やはりFX業者に問い合わせることになると思いますが、例えば日本語非対応の場合やレスポンスが遅い場合、問い合わせが億劫になってしまいませんか?それで、FXから遠のいてしまうのはとてももったいないことです。

また、対応が遅れることによって資金に直接ダメージが加わる場合だってあります。こういったトラブルを解決するためにも、日本語サービスが充実しているFX業者を選ぶことはとても大切なことなのです。

比較ポイント

それでは海外FXの日本語サポートを比べるには、どういった点を重視すべきなのでしょうか?

たとえば、そもそも日本語サポートに対応していないFX業者があります。基本的なことですが、日本語サポートがあるFX業者を選びます。しかし、サポートがあるからといって安心はできません。FX業者によってはあまり良い対応ではないことで、トレーダーたちから低いレビューを受けているFX業者も確かにあります。

そこでポイントとすべきは、「対応時間」「日本人スタッフの数」「問い合わせ方法」「公式ホームページの日本語対応」などです。

特に日本人スタッフというのが意外と大切で、日本語対応ができると言っているFX業者の中には、日本語を話せる外国人スタッフが対応している場合があります。こうした場合、やはり日本人どうしのコミュニケーションとは違った難しさが生じるので、煩わしさを解消したいなら断然日本人スタッフがいるFX業者を選ぶべきです。

さて、実際に日本語サービスが充実している海外FX業者を見ていきましょう。

XM

日本サービスの対応時間 ライブチャット…平日の9~21時
メール…1営業日内に対応
日本人スタッフの数 非公開
日本語の問い合わせ方法 メール、ライブチャット、電話
公式ホームページの日本語対応
その他 分析方法やその他学習について日本語で配信。

 XMのサポートは何といっても、日本人問い合わせ方法の多さが魅力です。それだけ、日本人トレーダーが多いという証でもありますね。海外拠点ですので、電話で問い合わせると通信費が馬鹿になりませんので、ライブチャットが最も対応が早く安心です。ちなみに、XMの口座を持っていなくても問い合わせができるので、口座開設するにあたって心配なことや疑問点を問い合わせても良いかもしれません。

GEMFOREX

日本サービスの対応時間 24時間対応(営業時間は10~17時)
日本人スタッフの数 非公開(経営者の中に3名日本人が在籍している)
日本語の問い合わせ方法 メール、チャット
公式ホームページの日本語対応
その他 MT4・MT5の動画など日本語の説明あり。

 日本人スタッフの正確な人数は非公開ですが、噂によるとスタッフの半数が日本人だとか。また、経営陣4名の中に日本人が3名在籍しているのが特徴的です。公式ホームページの日本語も安心できるものですし、サイト内の記事も適切な日本語で書かれており、日本語対応に好感が持てます。

Taitan-FX

日本サービスの対応時間 平日24時間対応
日本人スタッフの数 非公開
日本語の問い合わせ方法 メール、ライブチャット
公式ホームページの日本語対応
その他 よくある質問なども日本語で記載あり。

 

TaitanFXについては、日本人スタッフの在籍状況は非公開となっています。日本語サービス自体は24時間対応しているので、問題ないと言ってもいいでしょう。公式ホームページは4か国語の変更ができ、それなりのレベルです。ハイレベル!とは言えないかもしれませんが、ごくごく一般的なレベルで日本人トレーダーが困らないようサポートしてくれます。

AXIORY

日本サービスの対応時間 メール…平日9~24:00
チャット…平日10:30~23:30
日本人スタッフの数 非公開
日本語の問い合わせ方法 メール、チャット
公式ホームページの日本語対応
その他 苦情専用受付窓口あり

 AXIORYは日本語のサービスの中に苦情専用の受付窓口が備えられているのが特徴的です。AXIORYは国内銀行送金を完備しているので、国内銀行送金を利用しつつ、日本語サービスを期待する場合はこちらの会社の利用を検討してもいいかもしれないです。

BigBoss

日本サービスの対応時間 サポートデスク営業時間 平日10:00~24:00
日本人スタッフの数 非公開
日本語の問い合わせ方法 メール、チャット
公式ホームページの日本語対応
その他 -

 BigBossは最近日本人向けにサービスを充実させていることで注目を集めています。2016年に公式ホームページの日本語対応をし、日本語サポートの対応レベルも高いという評判です。これから、さらに日本人向けのサービスが展開されていくだろうと期待が持てる会社です。平日24時まで対応してもらえるのも兼業トレーダーにとっては嬉しいですよね。

この他にも日本語サービスを展開している会社はたくさんありますが、その中でも特に手厚いサービスを受けられる会社を5社厳選してみました。

このように、海外FXは近年日本人トレーダー向けの日本語サービスの充実に力を入れています。

特に、上記の5社はリアルタイムライブチャットサービスを取り入れています。このため、国内FXで電話問い合わせをするのと同じレベルでの早いレスポンスが期待できます。しかも、無料でそれができるというのはとてもありがたいですね。

海外FXは拠点が海外ですから、遠く感じますし不安も多いかと思いますが、こうした技術によってトレーダーの不安をしっかり解消してくれるというメリットもあります。言語の心配がなくなれば、より海外FXを身近に感じることができ、海外FXに挑戦してみようかなという気持ちも強くなったのではないでしょうか。

特に厳選して紹介した5社は、日本語サービスに関してはピカイチですので、その辺の心配は無用です。別の視点からこの会社を比較して、利用する会社を選択するのもいいかもしれないですね。

海外FX業者ランキング

1GEMFOREX
信頼度
通貨ペア
レバレッジ
日本語サポート
入出金対応
プロモーション力
総合点
56点/60点

メリット
  • 口座開設ボーナスや100%入金ボーナスが充実
  • 0.78秒以内に99.99%の約定率
  • 日本語によるサポートが充実
  • リクオートや約定拒否がない
  • レバレッジは最高水準の5,000倍(レバレッジ5,000倍口座)
150以上の自動売買ソフト(EA)やミラートレードが利用可能!
常時開催の破格ボーナスで有名な海外FX業者
GEMFOREXは2014年にサービスを開始した海外FX業者です。
現在の口座開設数は62万を突破(2022年6月時点)、最大5,000倍のレバレッジを武器に利用者を増やしています(※レバレッジ5,000倍口座)
GEMFORXの最大の特徴は、ボーナスキャンペーンの充実度と150以上のEAツールを無料でダウンロードできる点でしょう。口座開設ボーナスや入金ボーナスは内容を変更しながらほぼ常時開催されており、他社比較してもボーナス金額は群を抜いています。また口座開設した人なら自動売買ツールやミラートレードを無料で利用できるのも魅力です。
最大レバレッジ スキャルピング ゼロカットシステム 自動売買EA ロスカット
5,000倍 可能 あり 可能 20%
取引方式 取引ツール 日本語サポート ライセンス
DD方式/NDD方式 MT4/MT5 メール、ライブチャット モーリシャス金融ライセンス
ボーナスで2万円もゲットできた。一切入金しなくてもトレードできるのはありがたい
レバレッジ1,000倍を試してみたかったので口座開設してみた。口座開設ボーナスや入金ボーナスが貰えるのでGEMFOREXがどんなものか試してみるのに便利
ミラートレードが無料でできるのはお得に感じる
EAツールありすぎてどれ使ったらいいかよくわからないけど得した気分
DD方式が確定なので裏で操作されているか不安
2019年に金融ライセンスやっと取得したようだけど、FSPのライセンスって大丈夫?(2021年にモーリシャス金融ライセンスを取得済)
通貨ペアは他の業者に比べると44種類と少なめ。マイナー通貨で冒険しなければ大した問題ではないとは思う
90日以上トレードしていないと口座維持手数料(15ドル)がかかるから注意!

2XM
信頼度
通貨ペア
レバレッジ
日本語サポート
入出金対応
プロモーション力
総合点
54点/60点

メリット
  • 最大レバレッジは1,000倍
  • 100%入金ボーナスやポイント特典がいっぱい
  • 平均約定率は業界最高レベルの99.35%を1秒以内に執行
  • 日本語サポートが充実
日本人に人気No.1の実績豊富な海外FX業者。
信頼抜群な安定感と豊富なボーナスが魅力
XM(エックスエム)は2009年からサービス開始、日本進出でも10年以上の実績がある、日本人投資家に絶大な人気を誇る海外FX業者です。
おすすめランキングでも必ず上位に選出されており、海外FXを始めるにあたって知らない人はいないほど圧倒的な知名度があります。海外FX口座を持つ利用者の70%以上がXMの口座を保有していると言われています。
XMはアジア向けに「XMTrading」というサービスを提供しており、日本在住者が利用できるのはこのXMTradingとなります。
最大レバレッジ スキャルピング ゼロカットシステム 自動売買EA ロスカット
1,000倍 可能 あり 可能 20%
取引方式 取引ツール 日本語サポート ライセンス
NDD方式 MT4/MT5 メール、ライブチャット セーシェル金融庁ライセンス
レバレッジ1,000倍は高すぎず低すぎずとても使いやすい
知名度が高いだけでなく、ボーナスが充実していることや他のFX業者と比べてみても使い勝手が良く、ビギナーから上級者までどんな人にもおすすめ
日本語サポートがしっかりしているので、まったく不安はない
どこの海外FX業者を選んでいいかよくわからなかったらとりあえずXMにしておけば問題ない
スプレッドが全般的に広めなので、スキャルピングトレードしようとする人には向いていない
Zero口座はレバレッジも500倍だし、ボーナスもないので開設するメリットがあまりない
出金する際にはかなり時間がかかるし手数料もかかる点がマイナスポイント
取引通貨ペアによってはスリッページが大きいものもあるので注意

3iFOREX
信頼度
通貨ペア
レバレッジ
日本語サポート
入出金対応
プロモーション力
総合点
52点/60点

メリット
  • 100%(初回入金1,000ドルまで)25(残り5,000ドルまで)のウェルカムボーナス
  • 年利3%の利息キャンペーンあり
  • 750以上の取引可能銘柄
  • 日本語対応がしっかりしている
  • 信託保全あり
運用実績は25年以上!
安心と信頼で人気を誇る、海外FXの歴史を物語る老舗FX業者。
iFOREXは 1996年創業、25年以上の運用実績があるFX業界でも歴史が古い海外FX業者です。長いこと日本人向けにサービスを提供してきており、日本人にも人気の高いFX業者の1つとして知られています。
最大レバレッジは400倍とあまり高くありませんが、出金拒否といったトラブルはなく、信頼性高いFX業者だと言えるでしょう。
またiFOREXはロスカット水準が0%なため、口座残高ぎりぎりまでポジションを保有できます。海外FXでは通常20~30%のロスカット水準となっているため、iFOREXの0%は他にあまり類を見ません。
最大レバレッジ スキャルピング ゼロカットシステム 自動売買EA ロスカット
400倍 不可 あり 不可 0%
取引方式 取引ツール 日本語サポート ライセンス
DD方式 FXnet Viewer(独自ツール) メール、電話、ライブチャット 英領バージン諸島金融サービス委員会
やっぱり20年以上の実績は偉大。すべてにおいて安定した稼働を実現
ロスカット水準0%だからハイレバトレードを思う存分楽しめそう
通貨ペアおよそ80種類あるので、メジャー通貨以外のマイナー通貨でトレードしたい人にはおすすめ
サーバーインフラが不安定なのか、よくサーバーが落ちる
FXnetなる独自プラットフォームもいいけど、MT4使えないのは残念
スキャルピング不可&EA使用できないので上級者には物足りない業者

4FBS
信頼度
通貨ペア
レバレッジ
日本語サポート
入出金対応
プロモーション力
総合点
50点/60点

メリット
  • 100%入金ボーナスや各種キャンペーンが魅力
  • 初回入金1ドルから(セント口座のみ)
  • 信託保全がされている
  • 取引量に応じたキャッシュバック(1ロットあたり最大15ドル)
  • 最大レバレッジは3,000倍
他を圧倒する海外FX最高水準の3,000倍というハイレバレッジ。
スポーツカーが当たるといった豪華なキャンペーンも魅力
FBS は2009年に設立された海外FX業者です。これまでに190ヶ国以上2,300万人のお客様にサービス提供し、海外FX初心者からFXトレード経験豊富な専用トレーダーまで、数多くのユーザーに利用されています。また、FCバルセロナがスポンサーといった話題性も豊かです。
100ドルのクイックスタートボーナスや100%入金ボーナス、さらにはスポーツカーがもらえるトレードコンテストなどお得なキャンペーンも見逃せません。
そんなFBSを有名にしたのはレバレッジ3,000倍と業界No.1のレバレッジの高さでしょう。マイクロ口座、スタンダード口座、ゼロスプレッド口座の3つの口座でレバレッジ3,000倍のトレードが行えます。
最大レバレッジ スキャルピング ゼロカットシステム 自動売買EA ロスカット
3,000倍 可能 あり 可能 20%
取引方式 取引ツール 日本語サポート ライセンス
NDD方式 MT4/MT5 LINE、メッセンジャー、電話、ライブチャット キプロス証券取引委員会、ベリーズ国際金融サービス委員会
レバレッジ3,000倍はやはりすごい。どんなものか試してみたくなる魅力を感じる
自動売買(EA)用にVPSサーバが無料で使えるのはかなりお得
取引のたびにキャッシュバックされるのってポイント還元みたいで得した気分になる
ボーナスはとっても魅力なのに出金時の条件が異様に厳しすぎて面倒くさい
公式ホームページが翻訳ソフトで訳しただけのような意味不明な日本語で、サポート部分はかなり不安
約定が滑りまくるのでスキャルピングには不向きな業者だと思う

5IS6FX
信頼度
通貨ペア
レバレッジ
日本語サポート
入出金対応
プロモーション力
総合点
48点/60点

メリット
  • 日本語対応が充実
  • ボーナスが魅力(最大200%の入金ボーナスも)
  • 最大レバレッジは1,000倍
海外FX最高水準1,000倍のハイレバレッジ。
最大200%の入金ボーナスが魅力(不定期)

IS6FXは、2016年にサービスをスタートさせた日本人に人気の海外FX業者「is6com」が、20209月にサービスを一新して誕生したFX業者です。リニューアル後は弱点でもあった「入出金の遅さ」を克服したほか、ボーナスキャンペーンがさらに充実。不定期ながら入金ボーナスが200%になることもあります。

そんなIS6FXの魅力は海外FXの中でも最高水準のレバレッジ1,000倍。これによりボーナスとハイレバレッジを利用してFXトレードを充分楽しむことが出来ます。また、海外FXでは一般的な追証なしゼロカットシステムが取り入れられているのでハイレバレッジな取引でも安心です。is6com時代には金融ライセンス未取得でしたが、IS6FXでは「セントビンセントグレナディーン島の金融ライセンス:26536BC2021」を取得。比較的簡単に取れると言われている金融ライセンスではありますが、一定の信頼性はあると考えてよいでしょう。

最大レバレッジ スキャルピング ゼロカットシステム 自動売買EA ロスカット
1,000倍 可能 あり 可能 50%
取引方式 取引ツール 日本語サポート ライセンス
DD方式 MT4/MT5 メール、LINE、フォーム セントビンセントグレナディーン島金融ライセンス
問い合わせに対する回答の素早さは群を抜いている
入出金対応は他と比べても早いと感じるので急ぎの際には便利
小額投資でも1,000倍のレバレッジがかけられるis6comならFX最大の魅力を実感できる
口座開設したときちょうど入金ボーナスが200%だったのでラッキー
取引通貨ペアが30種類以上はあるものの、他の海外FX業者と比べて少ない印象がある
金融ライセンスを取得しているが、比較的簡単に取れる金融ライセンスなので少し不安
感覚的にNDD方式でなくDD方式だと思う。気になる人は別の業者のほうがいいと思う
ロスカット水準50%と高めなので、思い切ったハイレバレッジがかけられない

6MYFX Markets
信頼度
通貨ペア
レバレッジ
日本語サポート
入出金対応
プロモーション力
総合点
46点/60点

メリット
  • ハイレバスキャルピングトレードができる
  • オーストラリア大手FX業者のホワイトラベルにて信頼性が高い
  • ドル関連の通貨ペアのスプレッドは他と比べても狭い
中・上級のスキャルピングトレーダーに人気!
オーストラリア生まれの中堅海外FXブローカー
MYFX Marketsは、2013年にオーストラリアで設立された海外FX業者。
広告を出さず、あまりキャンペーンも派手に行っていないこともあって、日本国内ではあまり知られてはいませんが、約定力や低スプレッドを武器に展開、堅実な運営を行っている業者の一つです。
2020年には公式サイトが日本語対応となったほか、20216月には取引条件やサービスを刷新するなどリニューアルが行われており、徐々に知名度が上がりつつあります。スプレッドが狭く安定していることや短期売買に特化した取引ツール「cTrader」が導入されていることなどから、中・上級トレーダーの中でも特に短期トレードを目指すスキャルピングトレーダーに向いているでしょう。
最大レバレッジ スキャルピング ゼロカットシステム 自動売買EA ロスカット
500倍 可能 あり 可能 20%
取引方式 取引ツール 日本語サポート ライセンス
NDD方式 MT4/cTrader メール、電話、チャット、LINE セントビンセントグレナディーン
データセンターが東京にあるって聞いたのでスピードについては非常に期待できる
豪ドル関連の通貨ペアを使う時にはMYFXMarketsは最高
公式ホームページを見るとよさそうなんだけれど、日本でやっている人が少なく情報が少ない
プラットフォームでMT5が使えないのは少々残念
おすすめの記事